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32宁波人大闹菲律宾机场是爱国还是丢人？
作者：郭海鸿
据报道，宁波某旅行团赴菲律宾旅游，在2月10日的返程中三人与空姐沟通有问题，以为空姐照顾外国旅客，不愿换座，还吵了起来，机长联系警察，整个团三十多个人，都跟着那三个人下飞机。知情者还说，这个旅行团的团员都是宁波一个单位的，坚持不肯换座位被带下飞机的，是这个单位的一位领导。飞机上除了机组成员和七八个外国乘客，其余全是从菲律宾回来的中国游客。
事件起因是这样的：机舱第11排座位的左右两边是安全门，座位上坐的也都是中国人，乘客坐满后，走过来一个空姐，用英语对11排座位上的乘客说话。乘客没听懂，空姐就找了旅行团里会英语的人翻译。空姐的意思是希望11排的乘客，和几个外国人换一下座位，以方便沟通。一侧的乘客起了身，在空姐的安排下和老外换了个位子，但另一侧的乘客没动。空姐再上前劝说，但坐着的人不起身。“凭什么要我们换座，我们的票就是这个座位。为什么要给外国人坐！”座位上的一个中年男子说话了。空姐用英语说这是应急出口，紧急情况时，是需要及时和懂英语的乘客沟通的。中年男子又反问了一句，难道你们航空公司就不能派一个会讲中国话的人来服务？空姐很尴尬。团里有一个英语很棒的人，看看势态不对，就去解围，对空姐说：“我懂英语，沟通没问题，我来换位子吧。”询问中年男子意见，对方跳了起来，说陈女士的团友要事情。他嘴上一边骂骂咧咧，一边要动手打人的样子，中年男子身边的两个人，也起了身，准备帮忙。边上的外国乘客看不过去，劝了一句话，中年男子也没听懂，就和另两个男子冲了过去，但被拉开。这位外国乘客立刻找机长抗议，要求这三人下飞机，理由是这三个人威胁到正常乘客的安全。
机长联系了地面的警察，把这三个人带下了飞机，令人意外的是，整个团三十多个人，都跟着那三个人下飞机。最后通过旅行社中方和菲方一天一夜的努力，32名团员延长了签证。由于菲律宾到上海的飞机几乎爆满，这32人在昨晚10点左右降落到广州，再从广州回宁波。32名团员的机票全部作废，要他们自己掏钱，买回来的机票（马尼拉到广州全价机票约2000元，广州到宁波的全价机票约1200元）。
“为什么要跟外国人换座”显然是很煽情的一个说辞，估计报道出来，这32名宁波旅客已经博得了很多掌声，报以“给中国人长脸了”这样的英雄式赞美。
我却情不自禁地把这些人的行为跟春节前广州滞留旅客大闹机场事件等同起来看待——无理取闹。别以为到了国外，搞点事就能够博得同胞们的声援。
我不是空中常客，但是也知道若干飞行中的一些小规矩，比如为了服务需要，空乘人员协调换座，这是很正常的，旅客们给予必要的配合是不为过的，在本人有限的飞行经历里，遇上过好几次，而且有一回恰恰是外国人给我们换座。如果他们也以“不给外国人换座”为由，那不知道他们闹起来是何等大的动作。
到底菲律宾的空姐让不懂英文的人换座有没有道理呢？写该报道的记者求证业内人士，“我的一个朋友正好从事航空工作，打听了一下，在我国，也有‘旅客不具备良好的普通话理解和表达能力者’不允许坐在安全出口的条例。那是因为在遇到紧急情况时，坐在应急出口的旅客，要担负起协助机组紧急撤离的任务，责任很大。同时，飞行中一切以安全为重，一切威胁到飞行安全的人（包括情绪失控有可能威胁人机安全的），机长都有权利要求下机”。
不论是天上飞的，地上跑的，水上漂的，乘坐所有交通工具，安全是第一位的，旅客如此，驾乘人员亦如此，所以，为安全问题而做出的必要措施，可以理解，也必须支持。这些宁波旅客大概是太为中国人长志气了，管他安全不安全。
现在，中国人出去的机会多了，但老把一些不良脾气带出去，闹了笑话还觉得“解气”。在外面接到洋警察的罚单，还委屈地把事情上升到“国籍歧视”的高度来博取同情和声援。
“我的位置凭什么换给你”，“你要我换，我偏不换”——在日常出行中，这样的情景我们实在是司空见惯，往往为此大闹一通，不仅延误行程，甚至闹出流血事件，这是一些人的霸王心理的具体表现。只不过，这个场景置换到了外国的机场，主角为中国“霸王”。类似的事件这些年没少听到，造成的后果是连累同行同胞蒙受损失，还惊动、浪费国家的外交资源——不仅没给国人长脸，反而把脸丢大了。
耐人寻味的是，这个事件的始作俑者竟然是“单位领导”，带着下属们出国旅游，没有带好队，反而把大家闹成了国际笑话，不知道作何感想。
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发表于 2024-10-15 15:17:58